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【続】当選★お香 でもビンが...

先日書いた、
当選して送られてきたお香のビンが割れていて残念だった...
という出来事に対して、進展がありました!

企画会社宛てに、ビンが割れていた旨と今後は包装方法や送付方法を再検討された方が良いですよ、という内容のメールを一昨日送っていました。

すると本日朝に、
この企画会社(お香販売元)の大香さんからご丁寧なお電話をいただき、破片による怪我の心配やお詫びとともに、新しいものを再度送ってくださるとのこと!
ありがとうございます~
今度は宅配便で送ってくださるとのことで、ちょっと安心です。
とっても丁寧な対応が嬉しかったです
きちんとした会社だなぁ、と。

以前の仕事柄、つい印象管理をすごく気にしてしまうNiyon。
自分も他人に対しても。
トラブったとしても、きちんとした対応には逆に良い印象が残るもの。
トラブル時こそチャンスって、本当ですね。


【追記】 Sep 24, 2008

電話があった翌日に宅配便でお香が届きました~!
IMG_2657.jpg
今度は梱包され、箱に入れられていたので
全~く問題なし
割れずにちゃんと届きました。
しかもリンゴの香りのお香まで入っていました
大香さん、ありがとうございました!

さて、どれからたいてみようかな♪


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niyon

Author:niyon
関西在住アラフォー女性
ブラック企業での激務に心身共に疲れ専業主婦中、やっぱり働きたい!と資格を取った矢先に、稀少がん、耳下腺(じかせん)癌が発覚。コロナで混乱の中、闘病中です。
わんこ好き、シェルティ2代目を最近飼い始めました。
もう10年以上続けているポイ活ももうちょっとやろうかな。

得した成果一覧 随時更新中!

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