先日書いた、
当選して送られてきたお香のビンが割れていて残念だった．．．
という出来事に対して、進展がありました！
企画会社宛てに、ビンが割れていた旨と今後は包装方法や送付方法を再検討された方が良いですよ、という内容のメールを一昨日送っていました。
すると本日朝に、
当選して送られてきたお香のビンが割れていて残念だった．．．
という出来事に対して、進展がありました！
企画会社宛てに、ビンが割れていた旨と今後は包装方法や送付方法を再検討された方が良いですよ、という内容のメールを一昨日送っていました。
すると本日朝に、
この企画会社（お香販売元）の大香さんからご丁寧なお電話をいただき、破片による怪我の心配やお詫びとともに、新しいものを再度送ってくださるとのこと！
ありがとうございます～
今度は宅配便で送ってくださるとのことで、ちょっと安心です。
とっても丁寧な対応が嬉しかったです
きちんとした会社だなぁ、と。
以前の仕事柄、つい印象管理をすごく気にしてしまうNiyon。
自分も他人に対しても。
トラブったとしても、きちんとした対応には逆に良い印象が残るもの。
トラブル時こそチャンスって、本当ですね。
【追記】 Sep 24, 2008
電話があった翌日に宅配便でお香が届きました～！
今度は梱包され、箱に入れられていたので
全～く問題なし
割れずにちゃんと届きました。
しかもリンゴの香りのお香まで入っていました
大香さん、ありがとうございました！
さて、どれからたいてみようかな♪
【ブログ内 関連記事】
マスカットな夏の香り
当選☆お香 でもビンが．．．
【続の続】当選★お香 たいてみました
皆様の1票が励みです
ありがとうございます～
今度は宅配便で送ってくださるとのことで、ちょっと安心です。
とっても丁寧な対応が嬉しかったです
きちんとした会社だなぁ、と。
以前の仕事柄、つい印象管理をすごく気にしてしまうNiyon。
自分も他人に対しても。
トラブったとしても、きちんとした対応には逆に良い印象が残るもの。
トラブル時こそチャンスって、本当ですね。
【追記】 Sep 24, 2008
電話があった翌日に宅配便でお香が届きました～！
今度は梱包され、箱に入れられていたので
全～く問題なし
割れずにちゃんと届きました。
しかもリンゴの香りのお香まで入っていました
大香さん、ありがとうございました！
さて、どれからたいてみようかな♪
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